门诊部组织学习《优质护理服务评价细则》
时间：2015-03-11 作者： 来源：
为了进一步落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续、深入开展，迎接国家卫计委2014----2017年为期3年的优质护理服务评价工作，2015年3月10日，门诊部再次组织全体护理人员学习了《优质护理服务评价细则》2014年版。
本次学习，门诊部副护士长李培越担任授课老师。她主要从四个方面对《优质护理服务评价细则》进行了解读：一是医院高度重视和支持护理工作；二是实施科学护理管理；三是改善临床护理服务；四是持续改进护理质量，对评价标准、基本要求、评分方法、评价要点进行了详细说明。她指出，优质护理服务不是简单的洗头、洗脚，是护理管理、护理工作模式的改革，是提高护士整体素质的工程，是改造、优化后勤工作流程的工程，是落实“护士条例、分级护理 ”法规、规章的工程，是全员职工共同协调、合作才能完成的工作。
通过对照标准学习，使门诊部护理人员认识到目前工作中存在的不足，以及今后努力的方向和目标，同时也促进思考如何因地制宜，从实际出发，扎实开展优质护理工作，切实做好“三贴近”。（冉琼）
