我院召开病员座谈会
时间：2016-11-18 作者： 来源：
为进一步提升医疗服务水平，推进医患关系持续改善，面对面收集并切实解决患者关心的问题，11月17日下午，我院在第二学术大厅组织召开了病员座谈会，会议由纪委书记刘春平主持，来自住院部病区的40余位患者及家属参加了座谈。
会上，病员及家属不拘形式、畅所欲言，既表达了对辛苦工作在一线医疗人员的理解和亲人般关怀的深切感激，同时也根据就医各环节中的亲身体会，对我院在硬件设施、后勤保障、就医环境、就医体验及报销流程等方面提出了20余条中肯的意见和建议，刘春及相关职能部门参会人员对患者提出的部分问题做了现场解答。
最后，刘春平对大家的建言献策表达了感激。要求工作人员会后及时梳理意见和建议，责成相关职能部门提出解决方案并及时整改落实，更好的服务患者，提升医院的综合满意度。（吴晓松）
图为座谈会时的情景（一）
图为座谈会时的情景（二）
图为座谈会时的情景（三）
