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媒体报道
尽职贴心为患者 倾情付出暖人心
时间:2018-08-23 作者: 来源:
8月22日下午, 两位患者家属带着一面锦旗和一封感谢信走进宣传中心,她们是专程前来表扬我院重症医学科(简称ICU)医护团队以及来表扬ICU李宁琴、兰清医疗组对其母亲张某某精心的治疗、暖心的护理。
细问之下,终于了解到89岁高龄患者张婆婆,是达州军分区干休所一名退休职工,于2017年4月14日因突发脑梗被送至我院ICU,直到不久前去世,均一直住在ICU,这一住就是一年多。张婆婆在ICU所感受到医护团队带来的温暖与贴心,让患者家属经久不忘:与患者家属耐心沟通病情,对待病人如家人般温暖;当张婆婆病情恶化的时候,轻捂着她的手,彻夜陪伴在病床旁关注病情的进展;为鼓励昏迷的当张婆婆,虽记不住歌词,仍坚持守候在床旁为她聆唱加油;时常叮嘱患者家属护理时需要注意的细节;甚至在家属准备放弃治疗希望的时候,本着对生命负责到底的决心和爱心仍不离不弃。让患者家属感动的人和事还有太多太多,诸如不怕脏苦、随时给与帮助的护工师傅,心血管疾病中心的郭勇主任,外科系统的护士长徐波,还有许许多多叫不出名字的医生护士。这些叫得出名字和叫不出名字的,熟悉的和不熟悉的一张张忙碌的脸庞,都带给张婆婆和她的子女们天使般的温暖与感动,ICU的医护团队在治疗病人的同时也治愈了患者家属的心。在张婆婆昏迷住院这一年多的时间里,因为ICU医护团队的精心护理,却从来没有长过褥疮,了解医学常识的人都知道这有多么的不容易,这其中凝聚了医务人员多少的爱心和付出。张婆婆的女儿激动得含着眼泪说道:“住院期间,你们ICU医护团队对我妈妈、对其他病人的责任感,对工作的一丝不苟,令我们感激钦佩!在医患关系如此紧张的社会,你们以全心全意的努力和付出,诠释了医患关系的真谛。你们以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦的优秀品质,浇铸了医护人员崇高的高大形象,可谓平凡之中更见伟大!千言万语的感谢,最后汇成一句祝福的话,真心感谢ICU全体医护人员。虽然我们毫无血缘关系,但是此刻你们就是我们的家人。ICU这一份大爱,我们会一生感激!”
虽然不舍,遗憾的是,张婆婆还是于2018年8月9日去世了。在料理完张婆婆的后事,她的女儿千里迢迢带着对于ICU医护人员的感激之情,将这一份沉甸甸的谢意送到宣传中心(没有送到ICU是因为当事人会触景感伤),希望我们能将这份患者家属对于医生、护士,乃至护工的感谢转交给ICU团队。在张婆婆的追思会上,张丽等人还特意去到现场,送上一面花圈表示哀悼。
待病人似亲人的温暖就像一剂良药,随时随地都能拉近患者与医护人员的心,团队的倾力合作就像一股源源不断的巨大合力推动着ICU的发展、医院的发展。患者如此感谢ICU,只是我院众多医护人员爱岗敬业甘于奉献的一个缩影,在我院还有许许多多的像ICU医护人员一样敬业的职工,他们在不同的工作岗位上为了患者的健康默默坚守并辛勤付出着。崇高的医德医风、高度的责任感、全心全意为患者服务的本色,既是我们的本职工作,也是我们中心医院人最能和谐医患关系,提升医院知名度、影响力和美誉度的永恒的内生动力﹗(陈艳玲)
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